Última actualización: 15 de septiembre de 2026.
Hay dos capas. Datos de cuenta: nombre, email, empresa, mensajes y datos de pago que procesa Recurrente. Viven en la plataforma Tuky (Cloudflare). Datos de aplicación: lo que carga el cliente dentro de n8n, Mautic, etc. Viven en la VM Hetzner de la región elegida.
Para facturar, aprovisionar, dar soporte y avisar incidentes. No vendemos listas. No usamos los datos de tu n8n para entrenar modelos.
Cuenta: Cloudflare. Aplicación y backups: Hetzner en Falkenstein (Alemania) o Ashburn (Estados Unidos), según elijas. Los backups remotes se guardan en el mismo continente que la VM.
Hetzner (infra), Cloudflare (sitio y API), Recurrente (cobros). Cada uno trata datos según su propio encargo. Para Enterprise se firma DPA.
Datos de cuenta mientras la relación esté activa y el tiempo fiscal aplicable. Datos de aplicación: mientras exista el servicio; al cancelar, se destruye la VM tras una ventana corta de export.
Acceso, corrección y borrado de datos de cuenta: escribinos a hola@tuky.cloud. Los datos dentro de tu app los exportás vos; nosotros ayudamos en planes con soporte expert.